La maggior parte dei prodotti è presente nel nostro assortimento: questo significa che i tempi di consegna possono variare da 2 giorni lavorativi ad un massimo di 5 giorni lavorativi. Nel caso in cui l’ordine si rivolga ad articoli momentaneamente non presenti sul sito e/o a magazzino, il cliente verrà tempestivamente informato sui tempi di attesa per la spedizione, che avverrà sempre dal momento in cui abbiamo la conferma dell’avvenuto pagamento. Il cliente sarà tempestivamente informato della avvenuta spedizione dell’ordine evaso tramite email, recante il codice di tracciatura del pacco, ove disponibile. Per qualsiasi informazione al riguardo può telefonarci al +39 393 049 7750 o scrivere una email a christianchiarenza.cc@gmail.com
La merce ordinata, quando richiesta dai clienti la consegna a domicilio, sarà loro recapitata mediante corriere espresso GLS o UPS. In nessun caso saranno effettuate spedizioni a caselle postali, mail boxes e simili.
NB.
Le spedizioni sono sempre Gratuite per tutti gli ordini effettuati sul nostro sito
Pagamenti e sicurezza
I pagamenti possono essere effettuati in Contrassegno o tramite Bonifico Bancario alle coordinate che verranno comunicate dopo la Conferma Ordine oppure tramite Carte di Credito Visa, Mastercard, Poste Pay usufruendo dei circuiti Paypal o Stripe. Il nostro sito, per garantire la sicurezza della trasmissione di dati riservati, si avvale del più conosciuto ed affermato Protocollo per le transazioni sicure su web: Secure Socket Layer (SSL). La tecnologia SSL prevede che i dati riservati viaggino su internet solo in forma criptata in modo da garantire l’illeggibilità da parte di terze persone. L’utilizzo di un “ Server Sicuro SSL“ da parte dell’utente è semplicissimo e non comporta alcuna procedura particolare. L’invio e la ricezione di dati in connessione ad un Server Sicuro SSL viene in genere segnalata dal Browser con una finestra di avvertimento e con un indirizzo di pagina caratterizzato dal prefisso https (al classico http viene aggiunta una “s” alla fine) e con la visualizzazione in basso, a sinistra o a destra, dell’immagine del “Lucchetto Chiuso”. Dopo aver selezionato il pagamento con Carta di Credito tramite Pay Pal o Stripe, dalla pagina dei dati personali nel caso di Paypal si accede ad una pagina del circuito che consente l’inserimento degli estremi della Carta e il successivo invio degli stessi alla Banca tramite il Server Sicuro SSL; la Banca, poi, accrediterà l’importo sul conto del venditore. Nel caso di pagamento diretto con Carta di Credito (circuito Stripe) il pagamento avviene direttamente nel sito tramite finestra popup dove i dati vengono criptati e gestiti direttamente dal partner certificato Payplug. Nessuna informazione sulla carta viene mai in possesso di https://2c-cosmetics.it/
Oggetto del contratto on-line e sua definizione
Per contratto di compravendita on-line si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, 2C COSMETICS S.A.S. DI CHIARENZA CHRISTIAN. con sede SAN GIORGIO A CREMANO (NA) VIA UGO LA MALFA 15 CAP 80046 e un consumatore cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet, al sito internet corrispondente all’indirizzo https://2c-cosmetics.it/ .Per consumatore cliente si intende la persona fisica che acquista beni e/o servizi al sito del venditore per scopi non direttamente riferibili all’attività professionale svolta. Il cliente, effettuando un ordine nelle varie modalità previste, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita di seguito trascritte. Il contratto sarà concluso con l’accettazione della Conferma Ordine da parte del cliente manifestata cliccando sul pulsante denominato ”Conferma Ordine” al termine della procedura d’acquisto.
Con l’accettazione della “Conferma Ordine” il cliente conferma anche l’accettazione senza alcuna riserva delle Condizioni di vendita, qui riportate. Tale condizioni di vendita rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore; le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet https://2c-cosmetics.it/ e si riferiscono alle vendite effettuate da quel momento in poi.
Garanzia
La garanzia di 2 anni europea e’ riferita al difetto di conformita’ di un bene e non sulla durata della garanzia del guasto del bene (che viene dichiarata direttamente dal produttore).La garanzia di conformita’ di 2 anni tutela il consumatore che le specifiche del prodotto acquistato corrispondendo a quanto dichiarato dal venditore , cioe’ caratteristiche fisiche/interne/esterne/di prestazioni/di utilizzo consumatore puo’ restituire il prodotto al venditore e ottenere un rimborso o un prodotto alternativo.(mantenendo gli imballi e le caratteristiche del bene utilizzato, senza essere danneggiato).
Diritto di recesso e rimborso
L’acquirente, ai sensi dell’art. 64 del D.lgs 206/2005 , ha il diritto di recedere dal contratto di compravendita senza alcuna penalità e senza specificare il motivo entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei beni, come previsto dal D.Lgs 206/2005.
Il diritto di recesso viene esercitato previo l’invio, entro il termine di cui sopra, di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
2C COSMETICS S.A.S. DI CHIARENZA CHRISTIAN
SAN GIORGIO A CREMANO
(NA) VIA UGO LA MALFA 15
CAP 80046
La comunicazione di recesso può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive.
La raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all’ufficio postale accettante entro lo stesso termine. L’avviso di ricevimento non è, comunque, condizione essenziale per provare l’esercizio del diritto di recesso.
Nello stesso termine di 14 giorni dal ricevimento dei beni, l’acquirente è tenuto a restituire i beni acquistati spedendo la merce a 2C COSMETICS S.A.S. DI CHIARENZA CHRISTIAN VIA UGO LA MALFA 15 CAP 80046 ITALIA.
Ai fini della scadenza del termine, la merce si intende restituita nel momento in cui è consegnata all’ufficio postale accettante o allo spedizioniere.
La sostanziale integrità del prodotto da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso.
Le sole spese dovute dall’acquirente per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene (spese di spedizione).
Se il diritto di recesso è esercitato conformemente alle presenti condizioni contrattuali, 2C COSMETICS S.A.S. DI CHIARENZA CHRISTIAN rimborserà all’acquirente le somme versate nel minor tempo possibile e in ogni caso, ai sensi dell’art. 67 D.Lgs 206/2005, entro 14 giorni dalla data di restituzione dei beni. Le somme si intendono rimborsate nei termini qualora siano effettivamente restituite, spedite o riaccreditate con valuta non posteriore alla scadenza del termine indicato di 14 giorni.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, 2C COSMETICS S.A.S. DI CHIARENZA CHRISTIAN provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso nuovamente le spese di spedizione.
Per ogni acquisto 2C COSMETICS S.A.S. DI CHIARENZA CHRISTIAN emette sempre regolare scontrino fiscale e/o fattura, utilizzando i dati che il cliente ha inserito nell’apposito Form.
Obblighi dell’acquirente
E’ fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. E’ espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. 2C COSMETICS S.A.S. DI CHIARENZA CHRISTIAN si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
Responsabilità del venditore
2C COSMETICS S.A.S. DI CHIARENZA CHRISTIAN non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali fine produzione di un articolo, incidenti, esplosioni, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. 2C COSMETICS S.A.S. DI CHIARENZA CHRISTIAN non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate o per la mancata accettazione anche parziale di un ordine, avendo il cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
Giurisdizione e foro competente
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati on-line tramite il sito web https://2c-cosmetics.it/ è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n. 50 del15.1.1992 e del decreto legislativo n.185 del 22/05/1999. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto, sarà competente il Foro di Napoli.